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Quando si prenota un viaggio, l'ultimo pensiero è quello di doverlo annullare a causa di una malattia. Tuttavia, imprevisti di questo tipo possono accadere e, in tali circostanze, sorge spontanea la domanda: è possibile ottenere un rimborso del biglietto aereo? La risposta a questa domanda dipende da vari fattori, tra cui le politiche specifiche delle compagnie aeree e il tipo di tariffa acquistata. In questo articolo, analizzeremo le politiche di rimborso in caso di malattia di tre tra le principali compagnie aeree low-cost europee: Ryanair, Wizz-Air e EasyJet.
Prima di addentrarci nelle specifiche delle singole compagnie, è importante sottolineare che la maggior parte delle tariffe aeree low-cost sono non rimborsabili. Questo significa che, in caso di cancellazione del volo da parte del passeggero, indipendentemente dal motivo, il rimborso del costo del biglietto non è garantito. Tuttavia, alcune compagnie aeree possono offrire forme di protezione aggiuntive, come assicurazioni di viaggio che coprono eventuali cancellazioni dovute a malattia. È sempre consigliabile leggere attentamente i termini e le condizioni della tariffa acquistata e considerare l'acquisto di un'assicurazione di viaggio al momento della prenotazione.
La politica di Ryanair in merito ai rimborsi aerei per malattia prevede che i passeggeri lo possano richiedere solo in circostanze eccezionali, come il decesso di un familiare stretto o gravi malattie che impediscono al passeggero di viaggiare.Per poter beneficiare di questa eccezione, è necessario fornire alla compagnia aerea documentazione medica ufficiale che attesti l'incapacità di viaggiare. Anche in questi casi, il rimborso non è garantito e viene valutato caso per caso. Inoltre, Ryanair offre la possibilità di aggiungere un'assicurazione di viaggio al momento della prenotazione, che potrebbe coprire la cancellazione del volo per motivi di salute.
Anche Wizz Air adotta una politica simile a quella di Ryanair per quanto riguarda i rimborsi per malattia. I biglietti standard non sono rimborsabili, ma i passeggeri hanno la possibilità di aggiungere una polizza viaggio che include la copertura per cancellazione del volo per motivi di salute.In caso di malattia, per richiedere un rimborso attraverso l'assicurazione, è necessario presentare adeguata documentazione medica che comprovi l'impossibilità di viaggiare. Wizz Air sottolinea l'importanza di leggere attentamente i termini e le condizioni dell'assicurazione di viaggio per comprendere l'ambito di copertura e le procedure per la presentazione di una richiesta di rimborso.
EasyJet si distingue leggermente dalle altre due compagnie per quanto riguarda la gestione dei rimborsi in caso di malattia. Anche se le tariffe standard non prevedono rimborsi, EasyJet offre ai suoi clienti la possibilità di acquistare una "Tariffa Flexi" che permette maggiore flessibilità, inclusa la possibilità di cambiare il volo senza costi aggiuntivi fino a due ore prima della partenza. Per quanto riguarda le cancellazioni per malattia, se si è acquistata un'assicurazione di viaggio, è possibile richiedere un rimborso presentando la documentazione medica necessaria. Come per le altre compagnie, è fondamentale verificare i dettagli della polizza di viaggio per assicurarsi che includa la copertura per malattia.
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